当前收取汇率：1 日元 = 0.049 人民币

当前入库效率：闪电入库(3分钟-3小时完成入库)

当前发货效率：闪电发货(支付后24小时内发出包裹)

闪电发货(支付后24小时内可发出) 普通发货(支付后48小时内可发出) 延迟发货(支付后120小时内可发出)

※不含「增值服务费」「保险费」。
※上记估价费用之外、货物在您当地海关通关作业时按照各国的规定，有时需要另外支付关税。

 

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疫情影响下欧贝苏服务状态说明

欧贝苏 / 2022-04-12

尊敬的欧贝苏会员：

近期国内新冠疫情爆发，客服人员经常在后台收到会员们的咨询与关心。关于欧贝苏近期的营业状态，在此一并通知给大家。

1. 欧贝苏日本仓库签收、打包、发货一切正常。出入库增加消杀环节，处理效率轻微延迟；代拍代购等服务一切正常。

2. 日本至中国物流的时效以及入境清关的速度，都有可能出现一定的延迟状态，请您耐心等待或合理安排发货。

3. 由于近期欧贝苏国内公司所属地区的疫情管控加强，国内工作人员已全部转为远程办公，因此400客服热线暂时无法接听。请各位会员遇到问题及时联系微信客服或网站在线客服，线上客服工作一切正常。

4. 国内公司所属地区受到疫情管控影响，国内快递物流分发已暂停工作，因此欧贝苏专线与拼邮团暂时无法签收与发货，无法发出的包裹会免费暂存在国内仓库（恢复正常后，我们将会第一时间通知大家）。专线、拼单的建立以及国际段发货将会持续进行。

 

注：当您的包裹被卡在国内物流中转站时，若物流方客服致电询问是否要退回，请直接拒绝并等待中转站恢复后继续运送，避免因包裹退回再寄出而产生不必要的运费损失。

 

特殊时期，带来不便我们深表歉意，感谢您的理解与支持！

愿各位会员平安、各地区早日战胜疫情！

 



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  • 挖煤还给看欧贝苏 挖煤还给看欧贝苏

       自动下单购买的SnowMan目黑莲的小卡，收到了。拆开来看，仓库小哥打包的非常专业，用气泡膜+防潮袋+缓冲纸进行的打包。还贴心的通过裁剪纸箱来减少运费。不得不说，欧贝苏网站的效率真的是高，并且客服态度也是很好的。选择欧贝苏准没错！
  • 在煤炉上，入手了超精美的则武骨瓷~ 在煤炉上，入手了超精美的则武骨瓷~

       煤炉上超多的则武的餐具。在下单时选择了易碎品加固服务，仓库小哥使用适量的气泡膜+大量的缓冲纸进行打包加固。商品收到之后没有任何的破损或损坏。欧贝苏网站，海淘的效率很高，还支持24小时自动下单功能，希望欧贝苏网站越来越好！
  • 哇！鬼灭的谷子，超可爱的~ 哇！鬼灭的谷子，超可爱的~

       来自欧贝苏煤炉代购鬼灭之刃的谷子。小小的一个，非常可爱。有炭治郎、祢豆子等人物的挂件。欧贝苏服务态度很好，并且入库、出库都很迅速，打包小哥也很给力，用气泡膜+适量的缓冲纸进行打包加固。海淘选择欧贝苏，准没错！
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       在煤炉上淘到了一只看着很不错的渔竿，于是便询问卖家一些细节。虽然是二手的，但收到商品，拆开包装来看。没有破损或划痕。仓库小哥打包的非常专业，使用大量气泡膜+缓冲纸进行加固打包。还贴心的减小重量。海淘选择欧贝苏准没错~
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       本来已经想收手了。但是这个吧唧也赞了！商品邮寄回国之后，迫不及待拆开包装。小小一个吧唧让我爱不释手。仓库打包的也是很细心，气泡膜加缓冲纸进行加固。用小小的纸盒包装，来降低邮寄费用。欧贝苏的体验感很好，会继续使用。

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