关于近期欧贝苏专线与拼邮团清关异常的说明
欧贝苏 / 2023-03-27
首先向近期邮寄欧贝苏专线与拼邮团的会员致歉,很抱歉由于本次清关异常给您造成了不好的体验。
本次货物清关失败原因在于近期海关政策收紧,判定我们的货物包含过多二手物品且超出个人物品邮寄限制、要求进行商业报关,则无法按照以往的报关流程进行报关。因此我们的相关工作人员一直在积极处理此事,但很抱歉的通知您,我们几番沟通协商后的最终结果依旧是无法清关成功,只能被迫安排退运。
关于本次货物清关异常的后续处理如下:
1. 本次已达海关的清关异常货物已全部申请退运,目前在等待海关审核中。
2. 由于本次处理时效过长,给您造成了不好的体验。欧贝苏决定:本次2月22日及之后到达海关、并在3月20日之前从日本仓库发出的欧贝苏专线(在旧专线邮寄限制内)与拼邮团的清关异常包裹,退运后二次寄出的费用由欧贝苏全额承担。
3. 超出旧限制的专线包裹,需按照规定自行承担后续发货的费用。
4. 此次包裹退运至日本仓库后,将自动转寄发出。超过旧专线邮寄限制的退运包裹,会重新安排入库,如需更改邮寄路线请联系在线客服。
*旧专线邮寄限制为:包裹的重量<5kg;货值<50000日元;商品件数<5件,且不含禁运品。个别特殊物品包裹请联系在线客服咨询。
二次寄出的包裹将使用我们更换的新线路发出,目前新线路已在平稳运行中,清关效率和时效都得到了提升,欢迎各位会员体验。
再次因耽搁您的宝贵时间向您致歉!
欧贝苏
3月27日
日淘晒单
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非常满意的一次日淘~
偶然间在煤炉上发现了,游戏人生的谷子,休比和里克的吧唧。非常喜欢,毫不犹豫的下单了。商品收到之后,拆开包裹检查,没有任何划痕或破损的地方。感谢仓库小哥精细的打包!并且欧贝苏网站的24小时自动下单功能真的是太便捷了。海淘选欧贝苏没错的~
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海淘到栗子馒头的挂件,安全下车~
煤炉上看到了,栗子馒头的挂件,小小的非常可爱。欧贝苏真的很效率,入库、打包、出库都很迅速。并且打包也很细心,还会贴心的为其裁剪纸箱,来减少我们的费用。欧贝苏网站简单易操作,还支持24小时自动下单功能,并且还有离线留言功能。
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终于吃到了,数码宝贝的谷子!
感谢欧贝苏,让我在煤炉上找到了属于童年的回忆,数码宝贝的小摆件。欧贝苏的客服非常专业,什么问题都可以细心的解答,网站还支持免费留言的功能,客服看到之后也会第一时间回复。仓库打包也很效率、仔细。商品收到之后没有任何的损坏,和破损的地方。
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又一个精美的圣诞水晶球,到手了~
雅虎上找到了圣诞水晶球,超级漂亮。商品收到之后,发现仓库打包的还是一如既往的完美,水晶球没有任何的划痕,跟破碎得到地方。仓库用大量的气泡膜+缓冲纸,进行加固,非常棒~而且欧贝苏的客服也是相当专业,不懂的问题都会一一解答!又是一次愉快的海淘!
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在欧贝苏的第N次,切谷~
煤炉上切到了鬼灭谷子,非常不错。有炭治郎的挂件、钥匙扣等。收到之后,也是迫不及待的拆开包裹查看,仓库使用的适量的气泡膜+缓冲纸进行的打包加固,而且入库、出库都很迅速,客服也是有问必答,并且还支持离线留言的功能,客服看到之后也是第一时间回复
日淘攻略
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