当前收取汇率:1 日元 = 0.050 人民币

当前入库效率:闪电入库(3分钟-3小时完成入库)

当前发货效率:闪电发货(支付后24小时内发出包裹)

闪电发货(支付后24小时内可发出) 普通发货(支付后48小时内可发出) 延迟发货(支付后120小时内可发出)

※不含「增值服务费」「保险费」。
※上记估价费用之外、货物在您当地海关通关作业时按照各国的规定,有时需要另外支付关税。

 

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包裹丢失

    如果您的包裹出现了丢失,请参照以下的赔偿规则。


赔偿标准

运输方式说明赔偿
保险金额理赔条件方式最大金额
日本邮政EMS免费证实丢失
按重量范围31230日元
日本邮政航空小包免费证实丢失
按申报价格6000日元
日本邮政AIR免费证实丢失
按重量范围31230日元
日本邮政SAL免费证实丢失
按重量范围31230日元
日本邮政SEA免费证实丢失
按重量范围31230日元
顺丰快线商品价值的0.8%证实丢失
按保价金额8000元
UPS/DHL航空快线

申告价值的1.5%
或2500日元

证实丢失按保价金额按申报价格

*最大赔偿标准按照申报价格及重量范围取较小值。

    日本邮政EMS、AIR、SAL、SEA运输方式赔偿金额将由如下重量范围而定。


                    重量

                    赔偿金额

                    0~5公斤

                    11160日元

                    5~10公斤

                    15170日元

                    10~15公斤

                    19190日元

                    15~20公斤

                    23200日元

                    20~25公斤

                    27220日元

                    25~30公斤 

                    31230日元




  •             什么时候可以申请包裹丢失理赔? 

答:EMS、AIR航空运发出后30日仍未收到。航空小包、SEA海运、SAL经济航空运发出后60日仍未收到,可以申请调查以及理赔流程。未到达以上期限则无法开始受理。

*根据邮政规定,发出后超过90日的包裹无法申请调查以及理赔流程。


以下情况不在理赔范围内:

1.用户拒签造成包裹退运。

2.包裹商品违反运输规定或被海关查扣。

3.非用户本人签收造成包裹遗失。

4.用户虚假或错误的向海关申报包裹内物品内容、数量、价格及相关清关信息。


顺丰快线

包裹丢失理赔标准

无购买保价:赔偿包裹申告价值(上限3000元人民币)。

有购买保价: 赔偿国际运费+包裹申告价值(上限8000元人民币)。

 

UPS/DHL航空快线

包裹丢失理赔标准

无购买保价:按每公斤140日元进行赔付,最高赔付金额不超过申报金额。

有购买保价:赔偿国际运费+包裹申告价值。